Privacybeleid
We maken het plaatsen van cookies in uw browser mogelijk om uw ervaring met ons te verbeteren. Door deze banner te sluiten of door interactie met onze site, geeft u ons toestemming om onze cookies en die van onze partners te herkennen en u te identificeren voor marketingdoeleinden.
PRIVACYBELEID VAN ANVÄNDA
Bedankt voor het bezoeken van de ANVÄNDA-website ("Site") die wordt beheerd door ANVÄNDA ("ANVÄNDA"). We respecteren uw privacy en willen uw persoonlijke gegevens beschermen. Lees dit privacybeleid voor meer informatie.
Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en (onder bepaalde voorwaarden) vrijgeven. Dit privacybeleid legt ook de stappen uit die we hebben genomen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen. Ten slotte legt dit privacybeleid uw opties uit met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en vrijgeven van uw persoonlijke gegevens. Door de site rechtstreeks of via een andere site te bezoeken, accepteert u de praktijken die in dit beleid worden beschreven.
Dit privacybeleid is van toepassing op de site. Dit privacybeleid is niet noodzakelijk van toepassing op een offline verzameling van uw persoonlijke gegevens. Zie hieronder voor details.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken op enige website die niet door ANVÄNDA wordt beheerd en waarnaar de site linkt of die naar de site linkt.
Verzamelen van informatie
We verzamelen op verschillende manieren informatie van u op deze site. Een van de doelen bij het verzamelen van persoonlijke informatie is om een efficiënte, zinvolle en persoonlijke ervaring te bieden. We kunnen uw persoonlijke gegevens bijvoorbeeld gebruiken om:
- helpen de site gebruiksvriendelijker te maken door informatie niet meer dan één keer in te voeren.
- helpen u snel informatie, producten en diensten te vinden.
- help ons inhoud te maken die voor u het meest relevant is.
- u waarschuwen voor nieuwe informatie, producten en diensten die we aanbieden
(a) Orderregistratie. Voordat u bestellingen op de site plaatst, kunt u een online registratieformulier invullen. Tijdens de registratie wordt u gevraagd om ons bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken, inclusief maar niet beperkt tot uw naam, verzend- en factuuradres (sen), telefoonnummer, e-mailadres en creditcardgegevens. Daarnaast kunnen we u ook vragen naar het land waar u woont en / of het land waar uw organisatie actief is, zodat we kunnen voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving. We gebruiken dit soort persoonlijke gegevens voor factureringsdoeleinden, om uw bestellingen uit te voeren, om met u te communiceren over uw bestelling en de Sites, en voor interne marketingdoeleinden. Wanneer u een product koopt of retourneert, verzamelen we informatie over de transactie, zoals de productdetails, datum en locatie van de transactie en eventuele redenen voor een retourzending. Als we een probleem tegenkomen bij het verwerken van uw transactie, kunnen uw persoonlijke gegevens worden gebruikt om contact met u op te nemen.
(b) Online account. U kunt ervoor kiezen om u te registreren voor een online account om regelmatig updates van ons te ontvangen. Wanneer u uw account aanmaakt, kunnen we u vragen om uw naam, leeftijd, geslacht, adres, demografische informatie, e-mailadres, interesses en aankoopgeschiedenis van producten. We kunnen deze informatie gebruiken om berichten aan te passen die we sturen over producten, aanbiedingen, enquêtes, promoties, evenementen en nieuws waarvan we denken dat ze u kunnen interesseren, en om uw ervaring op de site aan te passen. U hoeft geen account te registreren om de site te gebruiken.
(c) E-mailadressen. Op verschillende locaties van de site kunt u uw e-mailadres invoeren voor doeleinden, inclusief maar niet beperkt tot: om u in te schrijven voor een wedstrijd of sweepstakes; om ons te verzoeken u op de hoogte te stellen van nieuwe producten, nieuwe productstijlen of productformaten; om u aan te melden voor e-mailnieuwsbrieven en speciale aanbiedingen. Uw deelname aan een wedstrijd of sweepstakes is volledig vrijwillig, dus u kunt kiezen of u wilt deelnemen en informatie aan ons wilt verstrekken. We gebruiken deze informatie om winnaars van wedstrijden en sweepstakes op de hoogte te stellen en om prijzen toe te kennen. We kunnen de namen en steden van winnaars van wedstrijden en sweepstakes op de site plaatsen. Door deel te nemen aan een wedstrijd of sweepstakes, kunt u ervoor kiezen om onze e-mailnieuwsbrief en speciale aanbiedingen en enquêtes te ontvangen. Dit wordt bekendgemaakt in de officiële regels die van toepassing zijn op de wedstrijd of sweepstakes.
(d) Cookies en andere technologie. Zoals veel sites gebruikt de site cookies en webbakens (ook bekend als clear GIF-technologie of "action tags") om uw navigatie op de site te versnellen, u en uw toegangsrechten te herkennen en uw sitegebruik bij te houden. We moeten cookies gebruiken om u in staat te stellen producten te selecteren, deze in een online winkelwagentje te plaatsen en die producten te kopen. Deze technologieën houden ook informatie bij met betrekking tot uw interactie met de site en uw browse- en aankoopgeschiedenis op de site. We gebruiken deze informatie om de site te verbeteren, te begrijpen welke producten populair zijn, de effectiviteit van onze marketingcampagnes te evalueren en andere interne zakelijke doeleinden.
(i) Cookies zijn kleine stukjes informatie die als tekstbestanden door uw internetbrowser op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen. Het zijn geen programma's en kunnen uw computer niet beschadigen. De meeste internetbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. U kunt uw browser zo instellen dat cookies van websites worden geweigerd of dat cookies van uw harde schijf worden verwijderd. Als u cookies van deze site uitschakelt, heeft u geen toegang tot of gebruik van delen van de site.
(ii) Met webbakens kunnen twee websites informatie delen. Ze kunnen worden gebruikt voor rapportage van siteverkeer, het aantal unieke websitebezoekers en het controleren van advertenties.
(e) Logbestanden. Zoals bij de meeste websites, herkent de siteserver automatisch de internet-URL van waaruit u de site bezoekt. We kunnen ook uw internetprotocoladres ("IP"), internetprovider en datum- / tijdstempel registreren voor systeembeheer, orderverificatie, interne marketing en het oplossen van systeemproblemen. (Een IP-adres kan de locatie van uw computer op internet aangeven).
(f) Leeftijd. We respecteren de privacy van kinderen. We verkopen geen producten die bedoeld zijn om door kinderen te worden gekocht of verzamelen bewust of opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u jonger bent dan 13 jaar, geef dan geen persoonlijke informatie aan ons door en vertrouw op een ouder of voogd om u bijstaan.
(g) Productbeoordelingen. U kunt ervoor kiezen om een productrecensie in te dienen. Als u een recensie plaatst, vragen we uw e-mailadres, geografische locatie, leeftijdscategorie en geslacht. Als u een recensie indient, houden we deze informatie privé. De inhoud van recensies is openbaar, dus alle persoonlijk identificeerbare informatie die u indient als onderdeel van een recensie, valt niet onder dit privacybeleid en kan worden gelezen of gebruikt door andere bezoekers van de site. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige persoonlijk identificeerbare informatie die u besluit in te dienen als onderdeel van uw beoordeling. We zijn van mening dat u een nuttige recensie kunt plaatsen zonder persoonlijke informatie vrij te geven.
(h) Sms
Voor meer informatie, bekijk ons privacybeleid voor SMS-marketingprogramma voor mobiele berichten: https://help.getfirepush.com/en/articles/3103851-sms-mobile-messaging-marketing-program-privacy-policy
(I) Derden. We kunnen informatie die u ons verstrekt combineren met gegevens die we offline hebben verzameld, gegevens die openbaar beschikbaar zijn en gegevens van derden. We gebruiken ook gegevens van derden om de site beter van dienst te kunnen zijn, inhoud op u af te stemmen en om u informatie te verstrekken die u volgens ons interesseert. We kunnen van tijd tot tijd een contract sluiten met externe leveranciers om namens ons via internet advertenties op de Site aan bezoekers aan te bieden of om direct mail of catalogi te sturen naar klanten waarvan we denken dat ze mogelijk geïnteresseerd zijn in onze producten of diensten. Om dit te doen, kan een dergelijke leverancier anonieme informatie verzamelen over uw bezoeken aan de site met behulp van cookies. Externe leveranciers kunnen vervolgens de anonieme informatie die ze van de Site verzamelen, samenvoegen met andere informatiebronnen, waaronder uw naam en postadres, voor het verzenden van direct mail of een catalogus. Raadpleeg het gedeelte OPT OUT / CORRECTIONS hieronder om u af te melden voor het ontvangen van onze direct mail of catalogi.
Gebruik en openbaarmaking van informatie
(a) Intern gebruik. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw bestelling te verwerken en u van klantenservice te voorzien. We kunnen uw persoonlijke informatie intern gebruiken om de inhoud en lay-out van de Sites te verbeteren, om het bereik te verbeteren en voor onze eigen marketinginspanningen (inclusief het op de markt brengen van onze diensten en producten aan u), en om algemene marktinformatie over bezoekers van de Site te bepalen. Om dergelijk gebruik en het andere gebruik beschreven in deze Sectie te vergemakkelijken, kunnen we uw informatie delen met gelieerde ondernemingen onder de controle van ANVÄNDA.
(b) Communicatie met u:
(i) We zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken om met u te communiceren over de Site en uw bestellingen en leveringen, en we kunnen u een bevestigingsmail sturen wanneer u zich bij ons registreert. We kunnen u een servicegerelateerde aankondiging sturen in de zeldzame gevallen dat dit nodig is (bijvoorbeeld als we onze service tijdelijk moeten opschorten voor onderhoud)
(ii) U kunt uw e-mailadres opgeven om redenen zoals om u in te schrijven voor een wedstrijd of sweepstakes; om ons te verzoeken u op de hoogte te stellen van nieuwe producten, nieuwe productstijlen of productformaten; om u aan te melden voor e-mailnieuwsbrieven en speciale aanbiedingen; en om enquêtes te ontvangen. Als u uw e-mailadres opgeeft, gebruiken we dit om de informatie aan u te bezorgen. We staan je altijd toe om je uit te schrijven of je af te melden voor toekomstige e-mails (zie het gedeelte Afmelden hieronder voor meer details). Omdat we met u moeten communiceren over bestellingen die u wilt plaatsen, kunt u zich niet afmelden voor het ontvangen van e-mails met betrekking tot uw bestellingen.
(iii) We kunnen de persoonlijke informatie die door u is verstrekt of van derden is verzameld, gebruiken om u direct mail-berichten te sturen, zoals de ANVÄNDA Dispatch, een halfjaarlijks tijdschrift dat verhalen uit het wild catalogiseert en de uitrusting die ze voedt.
(c) Extern gebruik: we willen u uitstekende service bieden en u een grote selectie bieden. Wij verkopen, verhuren, verhandelen, licentiëren of maken uw specifieke persoonlijke informatie of financiële informatie niet openbaar aan iemand anders dan aan gelieerde ondernemingen onder de controle van ANVÄNDA, behalve dat:
(i) Zoals de meeste catalogus- en internetwinkels, gebruiken we soms anderen om namens ons specifieke functies uit te voeren. Wanneer we informatie vrijgeven aan deze serviceproviders, geven we informatie vrij om hen te helpen hun service uit te voeren. Om bijvoorbeeld producten bij u af te leveren, moeten we wat informatie delen. We werken samen met derden (zoals de US Postal Service, United Parcel Service en Federal Express) om producten te verzenden, levering te garanderen en zodat we feedback kunnen krijgen, de kwaliteit van onze service kunnen verbeteren en de kwaliteit kunnen meten en verbeteren van de dienst van de derde partij. In het voorbeeld van verladers geven we hen wat persoonlijk identificeerbare informatie, zoals uw naam, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer.
(ii) Evenzo, om u te helpen bij het kopen van producten en om u klantenservice te bieden, moeten wij uw creditcardnummer doorgeven aan financiële dienstverleners zoals creditcardverwerkers en uitgevers. Wanneer we uw creditcardnummer ter autorisatie indienen, gebruiken we de modernste gegevenscodering om uw informatie te beschermen. (Meer hierover hieronder in Gegevensbeveiliging.)
(iii) We kunnen dergelijke informatie vrijgeven in reactie op verzoeken van wetshandhavingsfunctionarissen die onderzoeken uitvoeren; dagvaardingen; een gerechtelijk bevel; of als we anderszins wettelijk verplicht zijn om dergelijke informatie vrij te geven. We zullen ook persoonlijke informatie vrijgeven wanneer openbaarmaking nodig is om onze wettelijke rechten te beschermen, onze gebruiksvoorwaarden of andere overeenkomsten af te dwingen, of om onszelf of anderen te beschermen. We kunnen bijvoorbeeld informatie delen om het risico op fraude te verminderen of als iemand de Site gebruikt of probeert te gebruiken om illegale redenen of om fraude te plegen.
(iv) We zullen geen persoonlijk identificeerbare informatie verkopen (of verhandelen of verhuren) aan andere bedrijven als onderdeel van onze normale bedrijfsvoering. Het is echter mogelijk dat we een ander bedrijf verwerven of fuseren met of worden overgenomen door een ander bedrijf, of dat we sommige of al onze activa van de hand doen. Als dat gebeurt, kunnen uw persoonlijke gegevens aan een ander bedrijf worden bekendgemaakt, maar die openbaarmaking is onderworpen aan het op dat moment geldende privacybeleid.
(vi) We kunnen niet-persoonlijke informatie (zoals het aantal dagelijkse bezoekers aan een bepaalde webpagina of de grootte van een bestelling op een bepaalde datum) delen met derden, zoals advertentiepartners. Deze informatie identificeert u of een gebruiker niet direct persoonlijk.
(vii) We kunnen de naam, de stad en de staat van de wedstrijd en winnaars van sweepstakes openbaar maken.
(d) Reclame- en analysediensten. We gebruiken derde partijen om namens ons advertenties op internet te plaatsen en om analyses over dergelijke services te bieden. Deze derde partijen gebruiken ook cookies, webbakens en andere technologieën om informatie over uw internetgebruik te verzamelen, zoals uw IP-adres, webbrowser, bezochte sites, aangeklikte links en andere informatie. We kunnen met derden werken aan op interesses gebaseerde of online gedragsadvertenties om u advertenties te laten zien als onderdeel van een aangepaste campagne op andere websites of platforms. Ga naar www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp en www.aboutads.info/choices om meer te weten te komen over dit soort advertenties of om ervoor te kiezen uw webbrowser niet te gebruiken om advertenties op maat te maken.
DATAVEILIGHEID
De Site bevat fysieke, elektronische en administratieve procedures om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen, inclusief Secure Sockets Layer ("SSL") voor alle financiële transacties via de Site. We gebruiken SSL-codering om uw persoonlijke informatie online te beschermen, en we nemen ook verschillende stappen om uw persoonlijke informatie in onze faciliteiten te beschermen. Toegang tot uw persoonlijke gegevens is beperkt. Alleen werknemers die toegang nodig hebben tot uw persoonlijke gegevens om een specifieke taak uit te voeren, krijgen toegang tot uw persoonlijke gegevens. Ten slotte vertrouwen we op externe serviceproviders voor de fysieke beveiliging van sommige van onze computerhardware. Wij zijn van mening dat hun beveiligingsprocedures adequaat zijn. Wanneer u bijvoorbeeld de Site bezoekt, krijgt u toegang tot servers die zich in een beveiligde fysieke omgeving bevinden, achter een gesloten kooi en een elektronische firewall.
Hoewel we industriële voorzorgsmaatregelen nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we geen volledige beveiliging garanderen. 100% volledige beveiliging bestaat momenteel nergens online of offline.
OPT OUT / CORRECTIES
Op uw verzoek zullen we (a) uw persoonlijke gegevens corrigeren of bijwerken; (b) stoppen met het verzenden van marketingcommunicatie naar uw e-mailadres of thuisadres; en / of (c) uw account uitschakelen om toekomstige aankopen via dat account te voorkomen. U kunt deze verzoeken indienen in het klantinformatiegedeelte van de site http: // ANVANDA / contact-us-form / of door uw verzoek te bellen naar het outfitterteam van ANVÄNDA op 1 (512) 394-9384. Om u af te melden voor e-mailcommunicatie, klikt u op de link Abonnement opzeggen onder aan het bericht. Het kan tot tien dagen duren voordat eventuele wijzigingen van kracht worden.
Ongeacht uw voorkeuren voor afmelding, kan ANVÄNDA u berichten sturen met betrekking tot bestellingen die op de Site zijn geplaatst via de e-mail die u verstrekt,
OFFLINE VERZAMELING, GEBRUIK EN BEKENDMAKING VAN INFORMATIE
Zoals u van ons mag verwachten, wordt het merendeel van de informatie die we verzamelen, verkregen via de site, en dit privacybeleid is alleen van toepassing op die online verzameling van persoonlijke informatie. We kunnen ook offline informatie verzamelen, waarbij we ook proberen de privacy van uw persoonlijke informatie te beschermen. Een voorbeeld is dat iemand ons belt om een bestelling te plaatsen of om vragen te stellen. Als iemand belt, vragen we alleen om de persoonlijke gegevens die we nodig hebben om de bestelling te plaatsen of om de vraag te beantwoorden. Er zijn andere manieren waarop we offline van persoonlijke informatie kunnen leren (we veronderstellen bijvoorbeeld dat iemand ons een brief zou kunnen sturen met informatie over het retouradres), en dit beleid bespreekt of probeert niet al deze methoden of toepassingen te voorspellen. Zoals we al zeiden, zullen we proberen om offline verzameling, gebruik en openbaarmakingen consistent te behandelen met onze relevante online praktijken.
UPDATES BIJ DIT BELEID
Als we dit privacybeleid wijzigen of bijwerken, zullen we wijzigingen en updates op de site plaatsen, zodat u altijd weet welke informatie we verzamelen, gebruiken en openbaar maken. We raden u aan dit privacybeleid van tijd tot tijd door te nemen, zodat u weet of het privacybeleid is gewijzigd of bijgewerkt. Als u vragen heeft over het privacybeleid, neem dan contact met ons op via 1 (512) 394-9384.
INTERNATIONALE GEBRUIKERS
Onze digitale activiteiten vinden plaats in de Verenigde Staten. Ongeacht waar u woont, stemt u ermee in dat uw persoonlijke gegevens worden overgedragen, verwerkt en opgeslagen in de Verenigde Staten en geeft u ANVÄNDA toestemming om uw persoonlijke gegevens te verzamelen en te gebruiken in overeenstemming met dit privacybeleid.
Geldig vanaf 15 mei 2018